Qu’est ce que le coaching professionnel?

 

Interview sur Airzen Radio : Coaching professionnel : pour qui ? Pourquoi ? Comment ?

 

Définissons le coaching professionnel :

Ce terme de coaching est tellement utilisé depuis plusieurs années qu'il devient difficile de s'y retrouver, alors de quoi parle-t-on? 

Il est d'abord nécessaire de distinguer le coaching professionnel (c'est à dire destiné à tout ce qui concerne le monde du travail) des autres formes de coaching (coaching sportif, life coaching...). Pour définir ce qu'est le coaching professionnel on peut dire que c'est un accompagnement  qui va aider la personne à trouver ses propres solutions aux problèmes, difficultés qu'elle rencontre dans le domaine professionnel. 

Cet accompagnement est :

  • Cadré dans le temps, avec un nombre de séances défini au départ (3 ou 4 séances à 10 ou 12 maximum)
  • Centré sur une demande qui, avec l'aide du coach, va aboutir à la formulation d'un objectif précis de changement qui sera l'objectif du  coaching. 
  • Avec comme postulat que le coach va accompagner la personne dans l'identification et la mobilisation de ressources déjà présentes (mais sous-utilisées voire méconnues) et nécessaires pour l'atteinte de l'objectif

Le coach grâce à son écoute, ses techniques de questionnement, à la manière de conduire les séances  et à la façon dont il entre en relation avec le /la coaché/e va permettre à la personne de mettre à jour et d’expérimenter petit à petit ses ressources. Le travail est réalisé à partir des situations concrètes rencontrées au quotidien par le/la coaché/e.

Le coaching vise toujours le développement de l’autonomie c'est à dire que le coaché n’ait rapidement plus besoin de son coach!

 

Quelques exemples :

  •  La prise de poste : c'est une situation professionnelle qui se prête bien au coaching. L'accompagnement va aider la personne à
    • prendre du recul dans ce moment clé et à développer son potentiel pour se donner les moyens de réussir au mieux sa prise de fonction,
    • identifier ses points de vigilance et mettre son énergie sur les actions prioritaires.

Ex : une personne qui prend un nouveau poste et doit manager d’anciens collègues et qui a du mal à se positionner

 

  • Une difficulté récurrente, un problème qui se répète et que le/la coaché/e n’arrive pas à résoudre seul/e. Cela peut être un problème relationnel, un problème d’affirmation de soi, un problème de gestion du temps, de délégation… 

Ex : une personne qui a du mal à mettre des priorités dans son travail et qui compense en travaillant beaucoup au risque de s’épuiser.

 

Le coaching professionnel n'est pas :

  • du conseil : le coach n’est pas là pour apporter du contenu à la différence d’un consultant.  En général les coachs, avant de faire ce métier ont une expérience professionnelle significative qui leur permet de connaître le monde de l’entreprise. Par contre on n’attend pas d’eux qu’ils connaissent  les aspects techniques du métier de la personne accompagnée. Le coach va être garant du processus de coaching qui va permettre à la personne de faire émerger ses propres solutions. Le coaché reste l’expert de son métier et pilote de ses décisions.

 

  • ni de la formation : il n’y a pas d’apport pédagogique ou de programme dans un coaching. Dans chaque séance nous travaillons avec la matière apportées par le coaché et notamment sur les situations concrètes que la personne vit dans son poste.

 

  • ni de la thérapie : le coaching est centré sur le contexte professionnel et beaucoup sur le présent : comment faire face à telle ou telle difficulté dans mon travail et non sur le passé, l’histoire familiale ou les souffrances personnelles qui sont du registre de la thérapie.  

Vous pouvez écouter l'interview sur Airzen Radio : Coaching professionnel : pour qui ? Pourquoi ? Comment ? (airzen.fr)

Vous souhaitez savoir quels sont les critères pour choisir un coach, cliquez sur : Quels sont les critères pour choisir un coach professionnel ?

Vous voulez savoir comment s'organise un coaching, cliquez sur : Comment s'organise un coaching ?

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J'ai eu la chance d'avoir Véronique comme coach à deux reprises. J'ai été à chaque fois impressionnée par sa facilité à comprendre rapidement le contexte et les enjeux auxquels j'étais confrontée. A chaque séance, elle savait apporter l'éclairage nécessaire pour me faire prendre du recul. Son expérience, son professionnalisme et sa gentillesse font d'elle une coach hors pair que je recommande vivement à toute personne qui souhaite améliorer ses performances.

Sophie Garon – VP Product and Human Resources

J'ai eu l'opportunité de travailler avec Véronique dans le cadre de mes fonctions et ceci dans plusieurs expériences professionnelles. Je recommande Véronique car son approche, vraie et authentique, pousse à s'interroger sur la solution. Une approche finalement simple pour des sujets parfois complexes. Disponible et à l'écoute, Véronique sait accompagner, suivre et structurer un chemin de pensée pour permettre de prendre du recul sur une situation et d'y apporter une solution adéquate. Je recommande son approche pour à la fois une prise de poste mais aussi pour des besoins autour du développement humain ou des relations sociales.

Guillaume Bonargent – Sales Director

J'ai eu l'occasion de travailler avec Véronique Paris à plusieurs reprises pour accompagner des salariés par du coaching ou de la formation. J'ai pu apprécier son professionnalisme, son implication et son efficacité. Son expérience en tant que Responsable Développement RH apporte une véritable plus-value. Elle a complètement intégré l'approche et les problématiques de l'entreprise.

Catherine Keller Auty – Human Resources Manager

J'ai eu la chance d'être coachée par Véronique. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa bienveillance. J'ai pu progresser dans mon job grâce à ses conseils avertis. Je la recommande vivement si vous souhaitez faire une pause et rebondir positivement.

Gaëlle Fabre – Directrice Développement Commercial